개인정보처리방침

시행일 2026-10-07

한국청년주택협회(이하 '협회')는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

협회는 회원 가입, 상담, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
회원가입(필수)성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일, 주소(우편번호 포함), 주택 유형홈페이지 회원가입
본인확인(필수)성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 내·외국인 정보, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)휴대폰·간편인증서 본인인증(본인확인기관 연계)
1:1 문의·상담성명, 연락처, 거주 주택 주소, 문의 내용문의 게시판 이용 시
자동 수집접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보서비스 이용 과정에서 자동 생성

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 식별, 본인 확인 및 부정 이용(명의도용·중복가입) 방지
  • 청년 임차인 회원 자격(연령) 확인 및 회원 관리
  • 거주(예정) 주택의 보증보험 가입 상태 확인, 권리관계 위험 안내 등 회원 서비스 제공
  • 임대차 민원·상담 접수 및 처리, 법률·행정 상담 연계
  • 주거 위험 경보, 협회 공지 및 정책 소식 안내(수신 동의자에 한함)
  • 청년 주거 실태조사 및 정책 제언을 위한 익명 통계 작성
  • 사단법인 설립 및 유지·운영(설립허가 신청, 사원(회원) 명부 작성·관리, 주무관청 제출 및 보고)
  • 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선

제3조 (본인확인 정보의 처리)

  • 협회는 회원 본인 확인을 위해 본인확인기관을 통한 본인인증(휴대폰 또는 카카오 등 간편인증서)을 실시하며, 이 과정에서 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
  • 본인확인 결과로 제공되는 암호화된 이용자 확인값(CI, 연계정보) 및 중복가입확인정보(DI)는 본인 확인, 동일인 식별 및 중복·부정 가입 방지 목적으로만 이용하며, 다른 목적으로 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.
  • 연계정보(CI)는 암호화되어 안전하게 보관되며, 회원 탈퇴 시 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  • 협회는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 경우, 관계 법령이 정한 기간 동안 해당 정보를 보관할 수 있습니다.
  • 청년 주거 정책 개선 및 실태 파악을 위한 통계 자료는 개인을 식별할 수 없도록 익명 처리한 후 보관합니다.
  • 사단법인 설립·유지를 위한 사원(회원) 명부는 관계 법령에서 정한 기간 또는 법인 존속 기간 동안 보관합니다.
  • 관계 법령에서 일정 기간 보존을 규정한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

협회는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에 한하여 사전 동의를 받아 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목
국회·국토교통부·지방자치단체 등 관계 기관, 언론기관청년 주거 실태 공표 및 정책·입법 개선 근거 제출개인을 식별할 수 없는 익명 통계 자료
협회 위촉 전문 자문위원(변호사·세무사·공인중개사 등), 공공 주거지원 기관회원이 직접 신청한 민원 해결 지원 및 상담 연계성명, 연락처, 거주 주택 주소, 상담 내용

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

협회는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
본인확인기관 및 본인인증 대행사휴대폰·간편인증서 본인확인 및 실명 확인
클라우드 인프라 제공업체서비스 운영을 위한 데이터 보관 및 시스템 운영

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  • 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 홈페이지 1:1 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일·전화로 요청할 수 있으며, 협회는 지체 없이 조치합니다.
  • 다만 본인확인 결과로 생성된 연계정보(CI) 등은 부정 가입 방지를 위해 회원 자격 유지 기간 동안 변경이 제한될 수 있습니다.
  • 정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 협회는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
  • 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 비밀번호 및 연계정보(CI) 등 중요 정보의 암호화, 보안 프로그램 운영
  • 물리적 조치: 데이터 보관 시스템에 대한 접근 통제

제10조 (쿠키의 사용)

  • 협회는 이용자에게 로그인 상태 유지 등 편의 기능을 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 전무웅
  • 연락처: 02-6952-9805 (평일 09:00–18:00)
  • 이메일: info@youthnest.or.kr

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

  • 본 방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.
  • 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
  • 변경 이력: 2026-09-02 제정 / 2026-10-07 본인확인 수집 항목 표기 보완(암호화된 이용자 확인값(CI) 명시, 간편인증서 본인인증 추가 — 새로 수집하는 항목 없음)